什么是真正的制造業(yè)大國?有大量的優(yōu)秀制造業(yè)企業(yè),有一批本土制造業(yè)頂尖品牌,才能算制造業(yè)大國。
縱觀中國企業(yè)發(fā)展史,不斷有企業(yè)爆紅,然后沉寂,而能在長跑中堅(jiān)持下來的企業(yè),其實(shí)并不多。有不少品牌如過江之鯽,魚躍龍門漸入沉寂,亦有品牌基業(yè)常青煥發(fā)生機(jī)。
究其背后沉浮的原因,是消費(fèi)需求升級下,大眾的購買心理和行為在持續(xù)發(fā)生變化,只有能“跟得上、看得見、摸得著”消費(fèi)需求的企業(yè),才能不斷獲得發(fā)展的原動力。
作為中國知名的家庭用電領(lǐng)域頭部企業(yè),公牛從“用不壞的插座”到引領(lǐng)行業(yè)升級,27年的發(fā)展,不僅是民營經(jīng)濟(jì)的一個成功案例,是改革開放的一個縮影,是江浙經(jīng)濟(jì)騰飛的具體呈現(xiàn),更是制造行業(yè)壯大進(jìn)步的生動縮影,映射著中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的每一次重要變革。
國民品牌,歷久彌新;再次出發(fā),向陽而生。
一款爆品引發(fā)的思考
所有的本土企業(yè)要在中國市場成長,都面臨一個問題:如何面對新世代用戶的需求。
據(jù)相關(guān)研究報(bào)告顯示,現(xiàn)在市場的主力消費(fèi)群被命名為新世代用戶,他們要買“放心”,首選大品牌;其次買“興趣”,產(chǎn)品要能愉悅自己,還想買“改變”,生活方式的改變是他們的追求;此外他們還要買“顏值”,顏值即正義,符合自己的審美才能帶來好心情。
越大的企業(yè),往往越難以轉(zhuǎn)向,容易形成傳統(tǒng)路徑依賴,缺乏創(chuàng)新能力,在新世代的需求變化中并不容易適應(yīng)。
正所謂,當(dāng)新變化的壓路機(jī)碾壓過來,如果你不能成為它的一部分,就只能成為路的一部分。而公牛在新世代崛起的市場中,直面挑戰(zhàn),發(fā)揮優(yōu)勢,展現(xiàn)出了行業(yè)引領(lǐng)者姿態(tài)。
最近,公牛的一款產(chǎn)品在明星名人、大眾消費(fèi)圈層掀起了口碑熱潮,上市僅8個月銷售就突破億元。這一爆品,是公牛企業(yè)強(qiáng)大創(chuàng)新能力和產(chǎn)研實(shí)力的縮影。
這個產(chǎn)品叫軌道插座,是一個典型的場景式產(chǎn)品。它的最大特點(diǎn)就是可以靈活增減插頭的數(shù)量,來滿足廚房、餐邊柜、電視柜、書房等家庭場景中日益增加的用電需求。
現(xiàn)代廚房由于小家電數(shù)量的增加導(dǎo)致插頭數(shù)量不夠、插座位置不合理、易過載等安全和使用上的問題成為消費(fèi)者的痛點(diǎn),更痛苦的是傳統(tǒng)的連排插座不美觀,與當(dāng)前一體化、高顏值的定制廚房風(fēng)格不相匹配。
而公牛軌道插座可以稱得上是工業(yè)設(shè)計(jì)的典范。產(chǎn)品一改傳統(tǒng)插座千篇一律的形象,外觀時(shí)尚又充滿科技感;工藝上,它的過載能力是普通插座的2-3倍,為提高家庭用電安全性,隱藏式的零火線、塑料外殼960℃高溫阻燃,都是行業(yè)領(lǐng)先水平。一經(jīng)推出,廣受市場好評。
公牛能與時(shí)俱進(jìn),長期站在行業(yè)頂端,引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)潮,是怎么做到的呢?
公牛的進(jìn)階升級戰(zhàn)
一個企業(yè)的基因,往往來源于創(chuàng)始人。
公牛的創(chuàng)始人阮立平是一個傳奇人物。工程師出身的他對質(zhì)量有著近乎偏執(zhí)的追求,這么一個理工男在營銷上卻能天馬行空、大膽探索,甚至親手打造了中國營銷史上的經(jīng)典案例,創(chuàng)業(yè)27年的他至今依然保有對市場敏銳的觸覺。
阮立平從武漢大學(xué)畢業(yè),做了11年工程師后開始創(chuàng)辦公牛。他身處插座之鄉(xiāng)浙江慈溪,當(dāng)時(shí)中國的插座大多由家庭作坊式生產(chǎn),質(zhì)量不過關(guān)。“30個插座有10個是壞的”。
質(zhì)量缺乏保障的插座害苦了阮立平,他不僅要當(dāng)銷售員,還要充當(dāng)維修員,時(shí)間一長,阮立平漸漸掌握了插座的結(jié)構(gòu)和制造方式。
這時(shí),他有一個想法,就是做出一款“用不壞的插座”。
這一起心動念,讓公牛成為了插座行業(yè)長達(dá)二十年的領(lǐng)導(dǎo)者,而工程師式創(chuàng)始人對質(zhì)量的要求,成為公牛品牌的原始基因。
對質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,讓公牛產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的口碑,建立了品質(zhì)可靠、安全耐用的品牌形象。
在成立后的第六個年頭,公牛迎來了高光時(shí)刻。2001年,公牛集團(tuán)憑借產(chǎn)品口碑的積累奪得了行業(yè)老大的桂冠。
成為行業(yè)第一,除了產(chǎn)品質(zhì)量上的堅(jiān)守以外,公牛還不斷地升級和自我挑戰(zhàn),累計(jì)獲得1956項(xiàng)專利,240余個國內(nèi)外產(chǎn)品認(rèn)證,51項(xiàng)國際設(shè)計(jì)大獎,主導(dǎo)及參與93項(xiàng)國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。
此外,還有其獨(dú)特的市場戰(zhàn)術(shù)。公牛在渠道上的營銷突破和超乎常人的想象,令人驚嘆。
插座是一個耐用品,公牛卻創(chuàng)新性地引進(jìn)了快消品的打法。公牛的市場渠道團(tuán)隊(duì)引進(jìn)了大量快消品牌的渠道營銷人員,利用快消品的系統(tǒng)化管理模式,在全國開發(fā)了110多萬家營銷網(wǎng)點(diǎn)。
走遍全國各地,可以看到大量的門店是公牛的招牌,這種不走常規(guī)路的渠道建設(shè)模式,把公牛的產(chǎn)品深入到全國城鄉(xiāng)的各個角落。
可見,創(chuàng)新、求變、緊跟時(shí)代的基因,一直深深地內(nèi)藏于公牛的發(fā)展歷程中。
自成立以來,公牛“安全用電專家”的行業(yè)地位不斷夯實(shí),成為“10戶中國家庭,7戶用公牛”的大品牌。
公牛的創(chuàng)業(yè)史亦是中國企業(yè)的發(fā)展史,創(chuàng)始人把握住市場機(jī)會,敢于創(chuàng)新,鑄就了公牛過往的輝煌。中國有過無數(shù)家曾經(jīng)在市場創(chuàng)造輝煌的企業(yè),數(shù)十年間不斷有品牌崛起,而后衰弱。
公牛也并非從未遭遇過挑戰(zhàn)。
數(shù)年前,小米等新晉智能家居品牌就嘗試過挑戰(zhàn)公牛的市場地位,但公牛依然可以在激烈競爭的市場中保持不敗地位,從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn),成為行業(yè)常青樹。
這背后還有什么更為深層的原因嗎?
公牛常青背后的戰(zhàn)略思維
從2萬元起步創(chuàng)業(yè),到一年124億的營收,縱觀公牛的發(fā)展歷程,我們會發(fā)現(xiàn),阮立平的企業(yè)發(fā)展理念“專業(yè)專注,只做第一,走遠(yuǎn)路”,是其能持續(xù)常青的關(guān)鍵。
專注在家庭用電領(lǐng)域,咬定青山不放松,這是公牛的專注力。一個企業(yè)不能專注于一個領(lǐng)域,就無法真正成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
中國需要的不是大起大落、四處投機(jī),靠廣告、包裝、推廣、品牌等手段洗腦來獲取短期增長的企業(yè),而是需要從用戶出發(fā),切實(shí)解決用戶問題,滿足客戶需求,并且不斷迭代產(chǎn)品的專注型企業(yè),追求基業(yè)常青的企業(yè)!
公牛創(chuàng)始人阮立平在接受央視新聞采訪時(shí)說:“我們通過產(chǎn)品和技術(shù)不斷地創(chuàng)新來吸引消費(fèi)者,并建立專業(yè)團(tuán)隊(duì)來研究用戶的用電痛點(diǎn)及趨勢,確保我們的技術(shù)和產(chǎn)品能夠一直走在行業(yè)的前列。”這種專注,是值得所有中國企業(yè)學(xué)習(xí)的。
公牛大膽喊出“只做第一”,這不是豪情,也不是口號,而是對于公牛持續(xù)創(chuàng)新能力的自信。
公牛從創(chuàng)立到做到插座市場全國第一,僅僅花了6年。
但很多人并不清楚,2007年公牛開始生產(chǎn)墻壁開關(guān),沒過幾年也做成了全國第一,公牛當(dāng)之無愧成了家庭用電領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌,是消費(fèi)者心中安全用電專家。
現(xiàn)在的公牛,正在一步一個腳印,一個領(lǐng)域一個領(lǐng)域地攻城拔寨,數(shù)碼配件、智能電工照明等領(lǐng)域是公牛正在進(jìn)攻的方向,而且,其戰(zhàn)略目標(biāo)只有一個,那就是只做第一。
公牛在家庭用電領(lǐng)域是國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的主要制定者及參與者,建立了絕對的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,公牛追求每一個進(jìn)入領(lǐng)域的第一,有著歷史的積累。
公牛自成立以來,便一直創(chuàng)新應(yīng)用各種新技術(shù)、新材料與新工藝,其成立之初創(chuàng)新研發(fā)出插座專用按壓式開關(guān),至今仍為行業(yè)沿用,幾乎每一個產(chǎn)品都成為行業(yè)的典范。
基于長期主義的“走遠(yuǎn)路”理念,則昭示著公牛走向世界級品牌的雄心。
所有全球領(lǐng)先的企業(yè)都更加重視如何“活得長、活得好”,摒棄投機(jī)主義、短視主義是奉行長期主義企業(yè)家的必然,他們將宏大而高遠(yuǎn)的目標(biāo)追求以及使命、愿景、價(jià)值觀看作是企業(yè)存在的根本價(jià)值和意義。
奉行長期主義的企業(yè)必然奉行產(chǎn)品主義,變革創(chuàng)新的文化、永不言敗的意志,客戶第一的價(jià)值取向,與合作伙伴長期共贏的心態(tài),有足夠的戰(zhàn)略定力,對未來長期發(fā)展的投入決心,以及對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
未來,在智能家居時(shí)代,公牛還將更多的科技注入用電領(lǐng)域,引領(lǐng)行業(yè)從安全用電1.0邁入2.0時(shí)代。將電器件的安全提升到通過遠(yuǎn)程控制、安全預(yù)警等智能手段來保護(hù)家庭用電安全,將潛在危險(xiǎn)防患于未然。
這一堅(jiān)守也有極大的社會意義,中國的用電安全立法,還遠(yuǎn)不如歐美,用電依然是各種火災(zāi)事故的重要因素,守護(hù)家庭用電安全,就是守護(hù)生命,這是公牛作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的使命和責(zé)任。
“安全用電專家”,不僅是公牛的產(chǎn)品理念,還是公牛作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的社會責(zé)任。
結(jié)語
大國制造,是由無數(shù)個各領(lǐng)域的專注者構(gòu)建而成的,從起步到騰飛,從國內(nèi)到國際,都離不開專注二字。
中國制造業(yè)需要公牛這樣的企業(yè),在每一個細(xì)分領(lǐng)域?qū)Wⅲ谢鹆Υ蜷_市場缺口,集中優(yōu)勢兵力建立自己在行業(yè)的比較優(yōu)勢,集中力量深耕該領(lǐng)域的消費(fèi)者需求。
要成為企業(yè)常青樹,還需要長期主義的觀念,持續(xù)不斷地研發(fā)和投入,并且有靈活的身段,與時(shí)俱進(jìn)的觀念,主動迎接消費(fèi)者需求變化帶來的挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新,才能在市場立于不敗之地。
無數(shù)像公牛這樣的行業(yè)引領(lǐng)者、企業(yè)榜樣,構(gòu)成了中國制造業(yè)的基本盤,也是大國制造未來的起點(diǎn)。中國的未來,在于制造業(yè),而制造業(yè)的未來在于一個又一個像公牛這么優(yōu)秀的企業(yè)。
我們期待中國出現(xiàn)越來越多的公牛。期待在未來的全球品牌中,大國制造品牌能異軍突起,為中國的本土制造業(yè)扛旗爭先!