全球市場告捷的蘋果,在中國市場業(yè)績遭遇滑鐵盧。5月3日,蘋果發(fā)布的2017財年第二財季報告顯示,雖然營收和凈利都同比增長,但中國市場成為蘋果全球市場中惟一出現(xiàn)下滑的地區(qū)。十年來,蘋果對中國市場的態(tài)度經(jīng)過了從“冷漠”到“狂熱”的轉(zhuǎn)變,但在中國市場的業(yè)績卻從快速增長轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)下滑。另類數(shù)據(jù)反比的背后暗藏著蘋果式危機,產(chǎn)品缺乏亮點、渠道持續(xù)被壓縮、中國性價比更高的手機品牌分羹市場,期待重新回到巔峰時期的蘋果要做的絕不是“機身更長、攝像頭更多和顏色更花哨”,而是在中國消費者身上花更多的心思。
蘋果在中國市場業(yè)績下滑局面仍未改變。財報顯示,蘋果公司第二財季凈營收為528.96億美元,高于去年同期的505.57億美元;凈利潤為110.29億美元,比去年同期的105.16億美元增長5%;毛利潤為205.91億美元,高于去年同期的199.21億美元。其中,大中華區(qū)營收為107.26億美元,比去年同期的124.86億美元下滑14%,中國成為蘋果本財季惟一出現(xiàn)業(yè)績下滑的地區(qū)。
財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,美洲部門營收為211.57億美元,比去年同期的190.96億美元增長11%;歐洲部門營收為127.33億美元,比去年同期的115.35億美元增長10%;日本部門營收為44.85億美元,比去年同期的42.81億美元增長5%;亞太其他地區(qū)營收為37.95億美元,比去年同期的31.59億美元增長20%。
北京商報記者查閱過去的財報發(fā)現(xiàn),蘋果在中國市場的營收自2016財年第二財季出現(xiàn)首次下滑后,目前已經(jīng)連續(xù)五個季度下滑,五個季度營收分別同比下滑26%、33%、30%、12%、14%。
在所有的產(chǎn)品線中,iPhone是蘋果最為依賴的業(yè)務(wù)。不過,在2016年,蘋果丟掉了中國智能手機的單品銷量第一,這是過去五年以來的第一次。市場研究機構(gòu)Counterpoint表示,在整個2016年,中國最暢銷的智能手機單品為OPPO R9,銷量達到了1700萬臺,占據(jù)了整個中國手機市場4%的份額,iPhone 6S屈居第二,市場份額為2%。
北京商報記者詢問了幾家蘋果手機經(jīng)銷商,他們都表示蘋果這兩年的銷量不如過去,國產(chǎn)品牌手機的銷量反而很好。
在財報發(fā)布后的電話會議上,蘋果公司CEO庫克將該公司在中國市場的表現(xiàn)歸咎于匯率的波動,他表示人民幣兌美元匯率在該季度中貶值5%。
渠道上,運營商一直是蘋果最重要的渠道,全球大約70%的iPhone是通過運營商銷售出去的,其中多數(shù)捆綁了兩年甚至更長時間不等的合約,運營商提供補貼讓購機價降至不足裸機價的三成。在中國,從2009年開始一代代iPhone就是運營商的寵兒。不過,在2014年7月,我國政府要求三家運營商未來三年營銷費用減少20%,其中,受影響最大的是運營商的購機補貼政策,蘋果和三星這種在中國高度依賴運營商渠道的品牌首當(dāng)其沖。
除了運營商渠道的影響,智能手機市場的飽和以及中國近幾年崛起的手機品牌也對蘋果造成了沖擊。其中,華為憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應(yīng),有效搶奪了中高端市場份額。華為手機公布的2017年一季度整體銷量報告顯示,該季度華為智能手機發(fā)貨量為3455萬部,同比增長21.6%,在中國和歐洲市場,增長為20%和15%;OPPO和vivo通過深度分銷,在三四線市場獲得了大量消費者的關(guān)注;小米則是憑借較高的性價比沖出一條道路。在洪仕斌看來,蘋果很難重振在中國市場曾經(jīng)的輝煌,尤其是在手機市場,今年的格局已定。蘋果想要重新回到巔峰,或許需要在中國消費者身上花更多的心思,做更多的探索,而不是更換手機顏色、推出機身更長的手機以及安裝更多的攝像頭。
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