隨著快節(jié)奏生活的到來,形形色色的都市人群終日在生活的壓力之下奔波,當(dāng)全部的精力都被分配給了忙碌的工作,對于家庭的關(guān)注自然少了許多,而在這樣的環(huán)鏡催生下,一站式家裝模式成為了市場普遍存在的認(rèn)知,是需求,更是趨勢。在今年的“品牌新姿”中,便有一個(gè)將市場需求作為企業(yè)發(fā)展方向的品牌,它就是家和悅美,一個(gè)集合預(yù)算、設(shè)計(jì)、深化、生產(chǎn)及安裝于一體的整木定制企業(yè)。
3月27日,在第九屆中國木門品牌大會現(xiàn)場,搜門網(wǎng)采訪到了家和悅美總經(jīng)理陳凱,在他眼里,家和悅美是一家重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),推崇產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè),而市場的需求便是家和悅美發(fā)展成長的導(dǎo)向。
以人為本:對內(nèi)重視團(tuán)隊(duì),對外服務(wù)用戶
人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),不論是內(nèi)部員工,還是經(jīng)銷商合作伙伴,家和悅美對團(tuán)隊(duì)的重視極高;用戶人群是企業(yè)壯大的來源,滿足消費(fèi)者的需求,用以人為本的服務(wù)理念貫徹始終,家和悅美將用戶放在最重要的位置。
家和悅美總經(jīng)理陳凱
正是得益于這樣的經(jīng)營理念,家和悅美自2015年底創(chuàng)立開始便進(jìn)入了快速發(fā)展階段:2016年企業(yè)實(shí)現(xiàn)整木轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)標(biāo)改;2017年開創(chuàng)了自己的工廠,將產(chǎn)品從設(shè)計(jì)最終落地到成品;2018年便是在家裝市場中大力發(fā)展的一年,而對于2019年,陳凱表示這將是家和悅美繼續(xù)修煉內(nèi)功,不斷壯大品牌影響力的一年。
產(chǎn)品創(chuàng)新:提升品質(zhì),重視環(huán)保,用產(chǎn)品迎合市場需求
產(chǎn)品創(chuàng)新作為家和悅美發(fā)展的核心競爭力之一,其在這方面所投入的精力也是巨大的。家和悅美近兩年來一直致力于專業(yè)設(shè)備的提升,在品質(zhì)檢驗(yàn)方面也極為重視,甚至嚴(yán)格地“以消費(fèi)者的眼光來檢驗(yàn)產(chǎn)品”,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能及品質(zhì)均以消費(fèi)者實(shí)際使用過程中的感受為基準(zhǔn),以求造就最為符合用戶需求的產(chǎn)品。
“以市場為導(dǎo)向”,這是家和悅美整木產(chǎn)品研發(fā)的一大標(biāo)榜,也是家和悅美產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念根本。目前市場中80、90后消費(fèi)者已占據(jù)主導(dǎo)地位,陳凱認(rèn)為,這部分用戶群體的家裝風(fēng)格需求以“輕奢”為主流,而這也是其“輕奢新主義”定位語的來源。在輕奢風(fēng)格中,家和悅美采用將科技木皮與金屬、布藝、皮藝等不同材質(zhì)混搭的設(shè)計(jì),闡釋年輕人群心中的“輕奢”與“生活”,讓主流用戶群體在這樣的設(shè)計(jì)中能夠更加貼近自己的內(nèi)心世界。
環(huán)保,是家和悅美在產(chǎn)品方面的第三大標(biāo)簽詞,不論是油改水工藝,還是木蠟油工藝,“環(huán)保”作為陳凱口中的產(chǎn)品標(biāo)配,同樣也是其高度重視的技術(shù)環(huán)節(jié)。在現(xiàn)在的市場及行業(yè)環(huán)境下,木門及整木產(chǎn)品的環(huán)保性可以說是必不可少的要素,而消費(fèi)者對于環(huán)保健康的要求也逐漸升高,“有環(huán)保才有未來”,重視市場,重視消費(fèi)者需求的家和悅美對此深以為然。
市場很大,修煉內(nèi)功才能贏得份額
過去一年的家裝市場環(huán)鏡并不算好,很多企業(yè)面臨著業(yè)績增長放緩甚至停止增長的境遇,但在陳凱眼中,家裝市場仍然有很大空間,城市化進(jìn)程仍在大力推動(dòng),想要贏得屬于自己品牌的份額,便要擁有自己的創(chuàng)新產(chǎn)品,以人為本,培養(yǎng)一同成長的經(jīng)銷商,以市場為導(dǎo)向,迎合消費(fèi)主力的需求,在自己的品牌基因之上去適應(yīng)市場的發(fā)展,才能擁有更好的未來。
家和悅美(右一)榮獲2019中國木門/木門+系統(tǒng)品牌黑馬獎(jiǎng)
整木定制在全屋定制領(lǐng)域中仍屬于定位較高的品類,其所面向的用戶也多為對產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)敏感度高于價(jià)格敏感度的群體,家和悅美用“輕奢”二字精準(zhǔn)定位用戶群體,“世界上不存在完全相同的人,那么必然沒有完全相同的理念”——基于這樣的品牌文化,其根據(jù)不同客戶的需求定制出最適合他們的家居產(chǎn)品,從細(xì)節(jié)處開始,依據(jù)不同空間的構(gòu)造,融入人文關(guān)懷與人體工學(xué)原理,將家居產(chǎn)品調(diào)整到最適合的狀態(tài)——這便是家和悅美的內(nèi)功,這便是家和悅美能夠成為“新姿品牌”的內(nèi)蘊(yùn)所在。
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