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整合營銷傳播的七大維度

市場與營銷 發(fā)表于 2016-1-4 9:00:09
現(xiàn)代廣告的發(fā)展根據(jù)廣告企業(yè)在不同時(shí)期為廣告主提供的服務(wù)的涵蓋面可以劃分為不同的階段。從海外廣告的發(fā)展歷史來看,已經(jīng)經(jīng)過廣告分離期、廣告全面服務(wù)期、傳播分離期.進(jìn)入一個(gè)全新的階段-一整合營銷傳播期。

1.認(rèn)知的整合

這是最基礎(chǔ)的形式,整合營銷公司在替某企業(yè)購買媒體和投放廣告的時(shí)候,他應(yīng)認(rèn)知到,不同媒體類別和相同媒體的不同表達(dá)方式都應(yīng)有所考慮,以反映此企業(yè)的一致形象。品牌認(rèn)知度是消費(fèi)者對品牌 產(chǎn)生的一種整體感覺。在實(shí)際應(yīng)用中,企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn),整合傳播模式建立適合自己的傳播渠道來提高消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

2.形象的整合

第二個(gè)層次牽涉到確保信息/媒體一致性的決策。“信息/媒體一致性”一是指廣告的文字與其它視覺要素之間要達(dá)到的一致性,二是在不同媒體上投放 廣告的一致性。“動(dòng)感地帶”系列廣告幾乎都曾登陸過以報(bào)刊或電波„„為媒介的各種媒介領(lǐng)域,廣告很注意不同媒介領(lǐng)域之間形象表現(xiàn)的同一性。

3.功能的整合

第三個(gè)層次是與功能整合有關(guān)。“功能整合”是把不同的營銷傳播方案編制出來,作為服務(wù)于營銷目標(biāo)(如銷售額與市場份額)的直接功能。

4.協(xié)調(diào)的整合

第四個(gè)層次是協(xié)調(diào)的整合,人員推銷功能與其它營銷傳播要素(廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)、以及直效營銷等)被直接整合在一起。

5.基于消費(fèi)者的整合

整合營銷傳播發(fā)展的第五個(gè)層次是說,營銷策略必須在了解消費(fèi)者的需要和欲求的基礎(chǔ)上鎖定目標(biāo)消費(fèi)者。在給產(chǎn)品以明確的定位之后,才能開始營銷與廣告的策劃。

6.基于風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)者的整合

整合營銷傳播的第六個(gè)層次是“基于風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)者的整合”。這里,營銷人員應(yīng)認(rèn)識到目標(biāo)消費(fèi)者不是本

機(jī)構(gòu)應(yīng)該傳播的唯一群體,其它共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營者也應(yīng)該包含在總體的整合營銷傳播戰(zhàn)術(shù)之內(nèi),例如本機(jī)構(gòu)的員工、供應(yīng)商、配銷商、以及股東等都應(yīng)該包括在內(nèi)。

7.關(guān)系管理的整合

最后,第七個(gè)層次是“關(guān)系管理的整合”被認(rèn)為是整合營銷的最高階段。要向不同的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)者做出有效傳播,本機(jī)構(gòu)必須發(fā)展有效的戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略不只是營銷戰(zhàn)略,還有制造戰(zhàn)略、工程戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、以及會(huì)計(jì)戰(zhàn)略等等。

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