
近日,2016《全球社交媒體研究概要》發布,這份報告利用權威數字營銷統計組織提供的數據,從五大維度總結了過去一年全球范圍內社交媒體的使用和發展狀況。報告由在線數字營銷咨詢機構SmartInsights.com發布。
Q1. 誰是全球最受歡迎的社交媒體?
2016《全球社交媒體研究概要》中的數據由在線統計網站Statista提供,報告指出,Facebook是當今世界名副其實的霸主,坐擁15億9千萬活躍用戶,市場份額高達18%。比第二名、同時也被Facebook納入麾下的社交軟件WhatsApp,高了7個百分點。
在“最受歡迎社交媒體”排行榜上,Facebook系列產品雄霸前三。第四名QQ市場份額為9%,第五名為微信8%,第六名QQ空間,活躍用戶超過了6億,市場份額達到了7%,在亞太地區的產品隊列中表現亮眼。
再往后則是一系列歐美系社交媒體,比如Tumblr (6%),Instagram(4%) 和Twitter (4%)。
2016年4月全球最受歡迎社交媒體排行榜(按活躍用戶數降序排名)
Q2. 誰是增長最快的社交媒體?
對于每個市場營銷人員來說,投入到社交媒體營銷中的時間是有限的,因此,如何將精力投入最有效的社交媒體中?這篇來自Statista的報告,分析了Twitter近幾年來月活躍用戶的變化,并與它的主要競爭對手Facebook、WhatsApp、微信的用戶數進行了對比。很明顯,Facebook增長勢頭良好,Twitter增速遲緩,2016月活用戶僅為3億多。
Q3. 誰是最讓用戶“投入”的社交產品?
另一個衡量人們是否足夠“投入”某一社交產品的因素,就是用戶在該社交媒體上的參與度。根據comScore(全球媒體數據測量和分析公司)提供的調查顯示,在用戶參與度上,Facebook仍穩占第一。
這張圖表中,橫軸表示這些社交媒體在18至34歲人群中的到達率,縱軸則顯示的是人均每月在這些社交媒體上的花費的時間,以分鐘為單位。我們可以看到,Facebook在18至34歲人群中的到達率接近100%,每人月平均使用時間超過了1000分鐘。另外,盡管Snapchat的普及率沒有那么高,但人均使用時間排在了第二。
從上圖表可以看出,Facebook的“統治”力量非常強大。不僅占據了用戶使用率第一的位置,旗下一系列的產品表現都非常優異。比如第二名Facebook Messenger數據達到了驚人的47%,第三名Instagram,同樣也屬于Facebook公司,在月使用的天數這一項指標中排名第二。
Q4. 社交媒體互動率有何差異?
TrackMaven(數據分析軟件)基于來自130多個行業、40000家不同公司的5100萬個帖子進行分析,找出每千人用戶中互動率最高的社交媒體。結果顯示,以1000人為單位,Instagram的互動率占據了絕對主導的地位,遙遙領先于其他的社交媒體。
放大來看,Facebook、LinkedIn和Twitter的數據僅僅長這樣,每1000人每個帖子的平均互動數都在8以下。
但從另一個角度看,在相對落后的這三家媒體中,Facebook仍處于領先的位置,而Twitter的互動率最低。這很大程度上是因為,Twitter沒有使用只針對小部分用戶發布內容的算法,因此公司會在Twitter上發布大量的內容,盡可能地讓自己的消息在一片雜音中傳遞到受眾耳中,而這也使Twitter逐漸成為了一個篩選內容的防火墻。
Q5. 社交媒體使用概況有何不同?
根據新加坡媒介研究機構We Are Social和GWI(Global Web Index全球網絡指數)的研究,報告整合出全球社交媒體和移動數據概況。
報告顯示,截止至2016年1月,全球人口73.95億,互聯網用戶34.19億,社交媒體活躍用戶23.07億,手機用戶37.9億,移動端社交媒體活躍用戶19.68億。
各項指數的年增長率急速升高,網絡活躍用戶和社交媒體活躍用戶分別增長了10%,手機用戶增長了4%,而手機端社交媒體用戶上漲趨勢明顯,達到了17%。
各項數據年增長率
受此影響,亞太地區漲勢喜人。網絡用戶上漲12%,而社交媒體活躍用戶上漲了14%。
亞太地區各項數據年增長率
從世界范圍內互聯網用戶的分布情況來看,報告發現,東亞和南亞市場非常重要。盡管文化差異是互聯網全球市場擴張的重要挑戰,但數字媒體的出現,為拿下這部分人群創造了新的機會。
各地區互聯網使用狀況
國家間社交媒體受歡迎程度存在差異
以下是基于GWI報告產生的一個視覺化分析示意圖,結果有點超出人們的預測。印度尼西亞、菲律賓、墨西哥、印度和巴西等幾個國家的網民訪問Facebook、Twitter等主流社交媒體的比例非常高,在四個社交媒體的排行榜中都闖入了前十,超過了美國、英國和一些歐洲國家。
從人口統計數據看社交媒體的使用
下圖反映出不同年齡群體中使用社交媒體的相似性,也顯示出目前社交媒體正處于一個邁向成熟的階段,有機會將版圖擴充到所有年齡層和不同性別屬性。但這對Instagram和Tumblr來說可能有點艱難,因為根據圖表顯示,這兩家產品明顯只在年輕群體中很受歡迎。
《2016全球社交媒體研究概要》表明,近74億全球人口中,社交媒體活躍用戶已達到23.07億,這對媒體界的提示是:內容產品的第一要義是“易于在社交平臺上傳播”。報告顯示,Facebook等霸主地位已被撼動一角,在互動率和滲透率上,年輕用戶已做出其他選擇。