
羊年春節,微信紅包曾全民刷屏;猴年,支付寶“敬業福”則聲勢浩大、引發用戶吐槽;而在消費者和品牌商對紅包雨、春節營銷、全面狂歡翹首以盼的雞年,微信之父張小龍卻表示微信要退出2017年春節紅包大戰,因為“搖一搖”紅包已經完成了微信的使命。
微信是不玩了,但是騰訊在QQ紅包上卻加重了籌碼,而且支付寶也似乎志在必得。2016年11月初曝光的QQ紅包招商海報就曾預告:“2017年春節QQ紅包,玩點不一樣的”、“LBS+AR+8億用戶=你來定義”,似乎都在釋放這樣一種信號——“今年的紅包大戰將是一場技術之爭”。
而就在今天,騰訊正式對外公布了QQ紅包2017年春節期間的紅包創新“組合拳”玩法:不僅包括“LBS+AR天降紅包”、刷一刷紅包和“面對面”紅包三大玩法,派發2.5億現金紅包和價值30億的卡券禮包,而且還包括百事可樂、屈臣氏、Supercell等知名品牌,以及包括Angelababy、黃曉明、黃子韜、TFBoys、趙麗穎等在內的20多位當紅明星將會給全國網友發紅包。
QQ紅包這么多,錯過一個都不行
相信去年被紅包雨淋過的消費者對刷一刷紅包還有印象,而今年的QQ刷一刷紅包不止有錢,還有小驚喜。比如連刷特定數字17、233時,將會有貼紙、雞年、鞭炮等春節元素掉滿屏幕。
而對于掃碼支付習慣被培養起來的消費者來說,無需加好友掃碼就可以發紅包的“面對面”紅包,擴大了“非好友”紅包的基礎,有了面對面紅包,再也不用擔心收不到那些沒有在你好友列表里的叔叔阿姨們的紅包了。
刷一刷和面對面,也許都不如“天降紅包”來得爽快。而QQ紅包今年最大的亮點正是落在“LBS+AR天降紅包”上。
據了解,“LBS+AR天降紅包”分為商家紅包、明星紅包和個人紅包三種。基于LBS技術,商家和明星從1月20日小年開始準備現金或卡券,每天在全國數百萬個地理位置點陸續發放。用戶只要進入QQ消息頁面,下拉界面即可進入到會顯示紅包位置的“地圖”。地圖上會顯示寶箱、紅包等,并有企業LOGO、明星頭像顯示。
用戶到達地圖上有紅包、寶箱坐標的位置,開啟攝像頭對準天空,就可以看到baby Q扮演財神送紅包的AR動畫,用戶有一次機會抽中現金或是活動卡片。
對于個人紅包來說,發紅包規則大致相同,只要信息分享到討論組或者QQ群,好友就可以到達指定位置領取紅包。和商家、明星紅包不同的是,用戶有兩次抽獎機會。
搶的不是紅包,而是和明星合影所獲得的“社交貨幣”
顯然,簡單的搶紅包已不再能刺激生活水平不斷提高的用戶,紅包金額也不再是搶紅包的最大動力,用戶尤其是年輕用戶們更關注搶紅包帶來的互動體驗及樂趣。社交起家的QQ顯然深諳用戶的這一心理,而成為“年輕人聚集高地”的QQ更懂得如何撩撥少男少女們的心。
今年的明星紅包除了常規的刷一刷,還推出了集卡兌換的趣味玩法。
在進入LBS+AR天降紅包中的活動地圖頁面后,會發現Angelababy、黃曉明、黃子韜、TFBoys、趙麗穎等在內的20多位當紅明星的頭像,點開即可收獲一張明星卡片,每一位明星將有4張“字卡”, 而集齊4張就可以召喚出一次和愛豆合影的機會。
可以說,不管是刷刷刷還是找找找,用戶們搶的絕不只是紅包,而是和偶像靠的更近的機會以及和偶像互動的樂趣。
拍完以后除了“保存照片”,用戶還可以“炫耀合照”,可以說QQ給用戶提供的不只是紅包,而是能夠讓人炫耀的“社交貨幣”。
品牌QQ紅包營銷的下一幕:AR+社交的場景
雖然紅包的本質是社交,AR技術是一種手段,但不管是QQ紅包還是支付寶紅包本質上卻是春節營銷。如今的“紅包”成了商家與消費者之間的新連接方式,AR紅包更是商家的引流利器。
從去年品牌合作案例中,也可以看出紅包營銷之于商家春節營銷的重要性。2016年除夕夜,與QQ合作的巴黎歐萊雅在專享時段任性撒紅包,品牌QQ公眾號粉絲成功吸粉400萬人。而在與挖財的合作中,QQ專門為挖財開啟一小時專享通道發出億元紅包,除夕當天,挖財APP的訪問量達到平常20倍,登上App Store財務榜第二。
刷出紅包的幸運用戶,可獲得商家提供的產品大禮包
雖然今年的品牌紅包有了更多的玩法,紅包金數額也更誘人,但對于有懶癌癥的用戶來說并不一定是一個好消息。“LBS+AR天降紅包”新玩法之下,QQ紅包更多的是通過招募商家來“藏紅包”這類手段,讓用戶在游戲化過程中去尋找并獲取商家的紅包和代金券,而不只是像過往那樣刷刷刷的下紅包雨。這意味著,用戶不僅要動手,更要用腳來尋找大紅包。
但這對品牌來說卻是好消息,因為“動起來”的紅包大大增強了消費者上門的可能性和參與品牌的主動性。
品牌的“LBS+AR天降紅包”,不僅能夠突破屏幕、打通線上線下,給用戶帶來了全新的社交體驗,游戲化的設計和趣味性的玩法還給企業突破現有流量瓶頸,增加品牌曝光度,實現線上線下無縫融合的場景式營銷提供了機會,更直接的帶動線下經濟的變現,從而實現品效合一。AR通過與LBS技術的結合,不僅能夠填平線上與線下的鴻溝,實現品牌營銷的場景化,也許還能改變零售、教育、社交等更多現實行業,實現線上線下一體的新零售業態。
“LBS+AR天降紅包”的另一個主角——明星紅包也和品牌營銷有著天然聯系。明星本人尤其是相關品牌代言人在QQ的“連接”之下,成了品牌與年輕人之間的“共同語言”,而明星粉絲群體往往具有極高參與度,還自帶轉發、分享功能,實現話題帶動品牌營銷。明星光環之下的品牌,除了曝光量的擴大,還有好感度的提升。
紅包大戰的刀光劍影并不只局限于支付平臺,紅包大戰的戰場更是品牌春節營銷一較高低的競技場。QQ紅包的新玩法或許能夠給那些有錢卻不知如何拉新促活的品牌一些啟示,畢竟在這個不見硝煙的戰場上,多的是那些憑借新技術或是新玩法后來居上的品牌。